Regulamin
nieodpłatnych sesji wsparciowych online z psychologiem dla osób do 25 roku życia organizowanych przez Telefon Zaufania Młodych przy Fundacji ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych dzięki wsparciu finansowemu Fundacji LPP.
§ 1 Organizator nieodpłatnych sesji wsparciowych online z psychologiem
Organizatorem projektu nieodpłatnych sesji wsparciowych online z psychologiem dla osób do 25 roku życia, zwanego dalej „Projektem”, jest Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych, zwana dalej „Fundacją”.
§ 2 Cel Projektu i sposób jego realizacji
- Celem nieodpłatnych sesji wsparciowych jest dostarczenie bezpłatnej, profesjonalnej pomocy psychologicznej online osobom do 25 roku życia, zwanym dalej „Beneficjentami”, które doświadczają kryzysu emocjonalnego, trudności w życiu osobistym, społecznym i zawodowym.
- Projekt będzie realizowany za pośrednictwem komunikatora internetowego, wskazanego przez Fundację.
- Czas trwania jednej sesji wynosi 50 minut.
- Sesje prowadzone są przez psychologów, psychoterapeutów lub psychoterapeutów w trakcie szkolenia psychoterapeutycznego, zwanych dalej „Specjalistami”.
- Wsparcie psychologiczne jest udzielane tylko w języku polskim.
- Sesje przeprowadzane w ramach projektu są bezpłatne.
- Dostępność nieodpłatnych sesji wsparciowych online ograniczona jest dostępnością środków przeznaczonych na realizację Projektu.
- Fundacja zastrzega sobie prawo wyboru Beneficjenta na podstawie kryteriów określonych w § 3.
- Fundacja zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Beneficjenta do Projektu, jeśli Specjalista uzna, że sesje wsparciowe online ze Specjalistą są niewystarczającą formą kontaktu w przypadku zgłaszanego problemu.
- Pomoc psychologiczna w ramach Projektu ma charakter pomocy krótkoterminowej. Osobom znajdującym się w poważnym kryzysie, zagrażającym sobie lub innym, Specjalista może zalecić zwrócenie się o konsultację psychiatryczną w izbie przyjęć lub poradni zdrowia psychicznego w podmiocie leczniczym udzielającym świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie opieki psychiatrycznej.
- Jeżeli zaplanowana sesja nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Fundacji, Fundacja wyznaczy nowy termin sesji. Z tego tytułu Beneficjentowi nie przysługuje żadne roszczenie wobec Fundacji.
§ 3 Kryteria wyboru Beneficjenta
- Do Projektu mogą zostać zakwalifikowani wyłącznie Beneficjenci do 25 roku życia.
- Beneficjent będzie poddany wstępnej procedurze kwalifikującej, która będzie obejmować jedną rozmowę telefoniczną ze Specjalistą. Celem rozmowy jest zapoznanie się z sytuacją Beneficjenta, dzięki wykorzystaniu ustrukturalizowanego wywiadu i oszacowanie ogólnego funkcjonowania na podstawie skali GAF (załącznik nr 1). Krótkoterminowym wsparciem psychologicznym objęte będą osoby, które doznają trudności w funkcjonowaniu psychologicznym, społecznym, zawodowym i z powodu zaburzenia psychicznego (Wynik w GAF > 61).
- Fundacja zastrzega sobie prawo zmiany powyższych kryteriów w trakcie trwania Projektu, w stosunku do osób jeszcze niezakwalifikowanych do Projektu.
- Fundacja zastrzega sobie prawo odmowy zakwalifikowania Beneficjenta do Projektu bez podawania przyczyn.
§ 4 Wymagania wobec Beneficjenta
- Podstawą zakwalifikowania Beneficjenta do Projektu jest spełnienie kryteriów określonych w § 3.
- Beneficjent, który nie ukończył 18 roku życia, może uczestniczyć w Projekcie tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Beneficjent ma obowiązek wypełnić ankietę kwalifikacyjną w ciągu 48h od otrzymania wiadomości.
- W przypadku spełnienia przez Beneficjenta kryteriów, o których mowa w § 3 oraz po uzyskaniu niezbędnej zgody w odniesieniu do Beneficjentów do 18 roku życia, Beneficjent zostaje zakwalifikowany do Projektu.
- W przypadku zakwalifikowania Beneficjenta do Projektu, zostanie on poinformowany o możliwości i terminie uzyskania pomocy Specjalisty w ramach Projektu.
- W przypadku niespełnienia przez Beneficjenta kryteriów, o których mowa w § 3 lub w przypadku braku niezbędnej zgody w odniesieniu do Beneficjentów do 18 roku życia, Beneficjent nie zostaje zakwalifikowany do Projektu.
- W przypadku niezakwalifikowania Beneficjenta do Projektu, Beneficjent otrzyma informację o innych instytucjach udzielających pomocy.
- Beneficjent jest zobowiązany do zapewnienia we własnym zakresie sprzętu niezbędnego do skorzystania przez niego z pomocy psychologicznej oferowanej w ramach Projektu.
- Pomoc psychologiczna oferowana Beneficjentowi w ramach Projektu, jest ograniczona do maksymalnie pięciu sesji ze Specjalistą.
- Po skorzystaniu przez Beneficjenta z maksymalnej liczby sesji ze Specjalistą, zgodnie z ust. 8, Beneficjent nie może ponownie ubiegać się o zakwalifikowanie do Projektu.
- Zapisanie się na sesję w ramach Projektu oznacza dla Beneficjenta obowiązek zgłoszenia się na sesję w ustalonym terminie.
- Beneficjent, który nie może wziąć udziału w ustalonej sesji, ma obowiązek poinformowania o tym fakcie Fundacji wysyłając wiadomość na adres: porady@stopdepresji.pl nie później, niż na 24 godziny przed rozpoczęciem zaplanowanej sesji. Istnieje możliwość jednokrotnego przełożenia terminu sesji przez Beneficjenta w trakcie trwania Projektu.
- W przypadku niezgłoszenia się przez Beneficjenta na umówioną sesję ze Specjalistą i niepoinformowania Fundacji z 24 godzinnym wyprzedzeniem o braku możliwości wzięcia przez Beneficjenta udziału w umówionej sesji ze Specjalistą, Beneficjent traci możliwość korzystania z pomocy psychologicznej oferowanej w ramach Projektu i nie może dokonać ponownego zgłoszenia.
- Beneficjent nie ma możliwości wyboru Specjalisty.
- Sesje w ramach Projektu odbywają się w miarę możliwości z tym samym Specjalistą.
§ 5 Prawa i obowiązki Stron
- Fundacja zachowa w tajemnicy wszelkie informacje uzyskane od Beneficjenta w trakcie trwania sesji przez czas nieograniczony, za wyjątkiem przypadków, gdy przepisy prawa powszechnie obowiązującego nakładają na Fundację inny obowiązek.
- Podczas sesji wszystkich Specjalistów obowiązuje tajemnica zawodowa, za wyjątkiem sytuacji, gdy:
1) poważnie jest zagrożone zdrowie, życie Beneficjenta lub innych osób;
2) tak stanowią ustawy. - Specjaliści pracujący w Projekcie, w trakcie sesji zobowiązani są do przestrzegania praw pacjenta wymienionych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 849, z późn. zm.) oraz kodeksów etycznych dotyczących pracy psychologów.
- Beneficjent uczestniczący w sesji nie ma prawa do jej rejestrowania, publikowania oraz udzielania informacji o jej przebiegu.
- Specjalista kierując się swoją najlepszą wiedzą, może zadecydować o skierowaniu Beneficjenta na konsultację psychiatryczną np. w sytuacjach zagrażających życiu lub zdrowiu (myśli samobójcze, samookaleczenia, poważne stany kryzysowe).
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu pomocy lub brak możliwości dostępu do pomocy psychologicznej, z przyczyn wyczerpania środków na finansowanie Projektu ani z przyczyn niezależnych od Fundacji.
§ 6 Ochrona danych osobowych
Fundacja, jako administrator danych osobowych, przetwarza dane osobowe:
- Beneficjentów (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, nr telefonu, w przypadku niepełnoletniego Beneficjenta – dodatkowo imię i nazwisko rodzica lub opiekuna prawnego);
- Specjalistów (imię, nazwisko, nr PESEL, adres zamieszkania, nr telefonu, adres e-mail);
- osób i podmiotów współpracujących przy realizacji Projektu (imię, nazwisko, nr PESEL, adres zamieszkania, adres e-mail, nr telefonu, nazwa firmy, NIP, adres firmy).
§ 7 Postanowienia końcowe
- W celu wyjaśniania wątpliwości w zakresie organizacji oraz realizacji Projektu, należy kontaktować się z Fundacją.
- Fundacja zastrzega sobie prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie zmiany w Regulaminie wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie stopdepresji.pl.
